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首都機場回應入境人員擠爆航站樓:已明顯改善

3月17日,北京市召開新冠肺炎疫情防控第53場發布會。

  近日,網上流傳了一些首都機場現場旅客聚集的視頻。首都機場已將“旅客與行李同車轉運方式”變更為“另行增加廂式貨車參與旅客行李轉運”,提高旅客上車和發車效率。

  首都機場副總經理趙瑩介紹,昨天我們關注到了這些信息,目前從他們掌握的情況來看,大多數畫面反映的是3月15日下午首都機場處置專區的入境旅客轉運現場。3月15日之前,首都機場處置專區只接受疫情嚴重國家和地區的航班,每天大約10余架次,旅客2000人左右。

  隨著新冠肺炎疫情在多個國家持續蔓延,境外輸入的風險不斷增加,從3月15日零時起,首都機場將全部國際以及來自港澳臺地區的36個進港航班調整到處置專區運行。這個調整讓首都機場處置專區的航班量和旅客量都較之前提高了3倍以上。這也導致部分時段出現了多個300人以上的大飛機集中抵達的情況,造成了處置專區內短時客流增大。

  而且,部分旅客攜帶了大量行李,比如某航班有5名旅客攜帶了121件行李,這種情況也影響了現場的轉運效率,造成現場旅客積壓等候提取行李的情況。為了確保旅客安全、有序轉運,現場工作人員及時關停了扶梯,并努力維持旅客秩序。

  針對旅客和行李激增的新情況,首都機場第一時間在處置專區增設旅客分流崗和隔離拉帶,加強現場秩序維護和引導,同時及時跟北京市交通部門聯動,北京市交通委及時啟動應急預案,迅速調度10余輛廂式貨車參與行李的運輸工作。旅客和行李的轉運模式由原來的旅客與行李共用一輛大巴車的方式,調整為三輛機場巴士配一輛廂式貨車,并編組分別運送旅客和行李的模式,轉運效率提升了50%,很快緩解了現場壓力。從昨天的運行情況看,現場運行順暢,旅客積壓情況已經得到了明顯改善。

  “就像我剛才在發布中提到的,隨著國外疫情的快速發展,旅客入境情況也更加復雜多變,首都機場將密切關注處置專區運行情況,并及時協同各相關單位,不斷調整和優化運行流程,全力做好現場旅客的服務保障工作?!壁w瑩說。

來源:新京報 作者:李玉坤 

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